lauantai 8. syyskuuta 2018

Työssäoppiminen - viikko 2

Ke 29.08 (klo. 10.15-18.15) - Aamu alkoi kuorman purkamisella eli hyllyt saivat lisää täytettä. Kuorman purku on mielestäni hauskaa puuhaa sillä se on mainio tapa kerrata, missä päin myymälää eri tuotteet sijaitsevat. Sain lisähommakseni myös parit verkkokauppatilaukset ja niiden pakkailemisessa kului pieni tovi, jonka jälkeen sain projektikseni siivouskulmauksen siistimisen/uudistamisen. Koska erilaisia tuotteita paljon, on haastavaa saada kaikki yhtenäisesti esille niin ettei kokonaisuus näytä sekavalta - onnistuin kuitenkin mielestäni ihan hyvin. Lähes poikkeuksetta päivän rutiineihin kuuluu myös roskien vientiä, jota syntyy tuotteiden purkamisen yhteydessä. Illalla pääsin vielä järjestelmään shampoo- ja suihkusaippua pulloja hyllykköön sekä hinnoittelemaan ne.
To 30.08 (10.15-18.15) - Pääsin heti aamusta uuden, jännittävän projektin kimppuun eli kiinteiden saippuoiden paloitteluun ja paketoimiseen. En ole koskaan päässyt tekemään moista, joten olin siitä innoissani! Saippuat paloiteltiin samankokoisiksi ja pakattiin tuotelapun kanssa sellofaaniin. Valmiit saippuat hinnoiteltiin ja vietiin hyllyyn omalle paikalleen.

Ehdin torstaina myös tyhjentämään palaverihuoneen hyllyt ja pyyhkimään ne suurimmista pölyistä. Keräsin myymälästä tuotteita ja pakkasin ne kuljetusta varten. Kassa-alueen siistiminen jäi myös osaksi iltahommia. Päivä kului nopeasti ja opin paljon kaikkea uutta, sain mm. kertausta siitä, missä tuotteet valmistetaan. Minusta on tärkeää tietää tuotteista ja niiden valmistuksesta perusasiat jotta on helpompi levittää tietoa myös asiakkaille.
Pe 31.08 (10.20-18.20) - Aamu alkoi jälleen kuorman purkamisella, jonka jälkeen tarkistin, että myymälässä on tarpeeksi hintakylttejä. Pakkasin verkkokauppatilauksen sekä täytin ale-osastolle lisää tuotteita viikonloppua varten. Illalla kasteltiin vielä kasvit ennen myymälän sulkemista - opin paljon uutta kasveista ja niiden hoitamisesta. Päivä kului nopeasti ja innolla odotin, mitä viikonloppu tuo vielä tullessaan.
La 01.09 (klo. 9.00-17.15) - Kävimme aamusta Salon Kukkatalolla hakemassa kasveja kahvilamme koristeeksi. Kukkatalolta lähdettyämme pääsimmekin istutuspuuhiin ja sain viedä valmiit istutukset pöytiin. Lauantaina oli vilkasta, joten kassalla tuli vietettyä aika paljon aikaa asiakaspalvelun merkeissä. Sain harjoitella O-maljakoiden paketointia ja teinkin valmiiksi useamman mallipaketin.

Teimme pienen täytön Muumikynttilöille sillä niitä ei ollut enää niin montaa jäljellä ja on tärkeää pitää hyllyt täyden näköisinä. Näin syksyn saapuessa kynttilät ovat mainio ostos niin omaan kotiin kuin lahjaksikin.
Su 02.09 (klo. 10.10-18.15) - Viikon viimeinen harjoittelupäiväni alkoi tietysti aamurutiineilla eli pienellä siivouksella, valojen päälle laittamisella sekä kukkien viemisellä terassille. Yleinen siisteys on tärkeää ja sen avulla varmistetaan sekä asiakkaille että työntekijöille viihtyvyys myymälässä.

Kassalla olimme sunnuntaina paljon ostosten pakkaamisen ja muun asiakaspalvelun merkeissä - ehdimme tehdä myös muutamat verkkokauppatilaukset valmiiksi. Sain jo edellisenä päivänä tehtäväkseni Vappu-osaston alahyllyjen täydentämisen sillä osa niistä oli tyhjillään. Lauantaina jo mietin valmiiksi, mitä keksisin ja sunnuntaina olikin toteutuksen aika. Päätin hyödyntää Muurlan omia vilttejä osana kokonaisuutta ja ne toivat mielestäni hyvin runsautta ja myös pehmeyttä kokonaisuuteen. Illalla tehtiin vielä loppusiivoukset ja iltaraportti.

lauantai 25. elokuuta 2018

Työssäoppiminen - viikko 1

Ma 20.8 (klo. 10.05-18.15) - Tänään starttasi ensimmäinen päiväni uudessa työssäoppimispaikassani eli Muurla Design-myymälässä. Olen koko lyhyen elämäni ollut erittäin tietoinen myymälän olemassaolosta, mutta en jostain syystä siellä juurikaan ennen ole käynyt (vaikka Muurlassa asuinkin lähes 14 vuotta elämästäni). Koulussa tehdessämme valokuvausprojektia yhteistyössä Muurlan kanssa, aloin kiinnostua enemmän yrityksestä ja sen toiminnasta - siksi päätinkin hakea sinne työssäoppimaan.
Ensimmäisen päiväni aloitin perehdyttämisen merkeissä. Sain kattavan paketin tietoa yrityksen historiasta ja nykyisestä toiminnasta, tuotevalikoimasta ja yleisesti myymälän käytännöistä. Päivä oli täynnä kaikenlaista uutta ja jännittävää tekemistä kuten kuorman purkua, tuotteiden asettelua myymälään, hinnoittelua, paketointia, kassalla myymistä, roskien vientiä... Vaikka olenkin ennen tehnyt näitä asioita, on aina uusia tapoja tehdä ja uudelleen opettelu vie aina aikansa.

Opin jo ensimmäisenä päivänä todella paljon, mm. eri paketointityylejä, tietoa uusista tuotteista, kassajärjestelmästä ja pääsin mukaan myös tekemään iltaraporttia. Haastavinta oli aluksi kassan käyttö sillä se on erilainen kuin mihin olen tottunut - onneksi tekemällä oppii. Odotan innolla seuraavaa päivää ja kaikkea, mitä se tuokaan tullessaan.

Ti 21.8 (klo. 10.15-18.30) - tiistaipäivä alkoi jälleen kuorman purkamisen merkeissä ja sen purkamisessa meni jonkin aikaa. Tämän jälkeen vein roskia ja pääsin näkemään, miten verkkokaupan tilaukset käsitellään ja pakataan myymälässä postitusta varten. Ensin tulostelin tilauskuitteja, lähetyslistoja ja osoitekortteja, ja sen jälkeen päästiinkin itse pakkaushommiin. Verkkokauppatilauksia käsiteltäessä on varmistettava, että kaikki tuotteet on valittu oikein ja kaikkea on oikea määrä - myös tuotteen kunnon tulee olla moitteeton. Tuotteet pakataan hyvin ettei niihin tule matkan aikana kolhuja ja etteivät ne mene rikki. Osoitekortti tulee paketin päälle.

Edellämainitun lisäksi sain kärryllisen avaamattomia keramiikkalaatikoita ja sain sijoitella tuotteet pöytään ryhmäksi. Tuotteita oli paljon ja yritin asetella ne mahdollisimman sotilaallisesti. Myös alepöytään vein laseja ja hinnoittein ne. Sohvaryhmän myös somistin hieman uudelleen - Muurla-torkkupeitot vein omille paikoilleen ja tilalle tuli alennettuja peittoja.
Pääsin illalla tekemään loppusiivousta eli siirsin ulkona olevat tuhkakupit ja kukkaset tuulikaappiin yön ajaksi, imuroin matot ja pääsin myös näkemään vessojen siivouksen. Illalla vielä tehtiin iltaraportti.

Ke 22.08 (09.15-18.40) - Menin aiemmin töihin sillä myymälään oli tulossa suuri (n. 100 henkilön) ryhmä ja halusimme olla valmiina heitä varten. Pääsin ennen ryhmän saapumista tekemään aamun rutiineja eli pyyhin etuoven sekä ulkona olevat pöydät. Vein tuulikaapista tuhkikset ja kukat pöydille.

Tänään pääsin ensimmäistä kertaa tekemään töitä oman ohjaajani kanssa ja aloitimme isoa somistusprojektia, jossa tarkoitus on siirtää eri tuotesarjoja pöydiltä toiselle. Aloitimme etupöydästä - ensin tyhjensimme pöydän vanhoista tuotteista, sitten siivosimme ja lopuksi pääsimme itse somistuksen kimppuun. Lopputuloksesta tuli hyvin runsas ja metsähenkinen.
Myöhemmin pöytään saatiin vielä koristeeksi ihania metsästä kerättyjä saniaisia ja puiden oksia
Loppupäivä menikin samalla kaavalla - tyhjensimme taas uudet pöydät ja siirtelimme edelliset tuotteet toiseen paikkaan. Sain paljon hyödyllisiä vinkkejä esillepanoihin liittyen. Ennen sulkemista vielä pääsimme nostelemaan kahvilan tuolit ja pöydät pois lattiavahauksen tieltä ja siksi päivä venähtikin aika pitkäksi. Päivä oli jälleen hyvin antoisa ja opettavainen. Alhaalla vielä kuvia kokoamistamme Lehdet-sarjan esillepanoista.
To 23.08 (9.15-18.15) - Torstaina tehtiin jälleen hieman verkkokauppatilauksia ja sain paketointiin liittyen hyviä neuvoja. Päivään sisältyi myös siivousta ja esillepanojen tekemistä. Siirsimme Majakka-tuotesarjan myymälän keskiosaan. Siirsimme paljon tuotteita uusille paikoilleen ja päivä kului nopeasti. Illalla pääsin vielä opettelemaan täyttölistan tekemistä.
Pe 24.08 (10.05-16.05) - Perjantaina lähdin hieman aiemmin harjoittelusta, koska olin tehnyt aiempina päivinä ylitöitä. Päivä kului nopeasti uuden esillepanon kimpussa. Täytimme ohjaajani kanssa myös tuotteita hyllyille ja kassalla myös tuli työskenneltyä paljon. Kuorman purkamisesta syntyneet roskat viedään aina heti roskikseen etteivät ne jää lojumaan.

Tiivistettynä sanoisin, että ensimmäinen viikko on ollut erittäin antoisa; olen opetellut aivan uudenlaisen kassajärjestelmän käyttöä, uusia paketointimenetelmiä, uusia tuotteita...olen mielestäni oppinut paljon, mutta vielä on todella paljon uusia opittavia asioita. Haluaisin oppia lisää tuotteista ja niiden taustoista jotta niistä olisi helpompaa kertoa myös asiakkaille. Odotan innolla seuraavaa viikkoa!

perjantai 27. heinäkuuta 2018

syksy saapuu Pentikille

Tällä viikolla saimme myymäläämme täydennystä upeiden, syksyn ensimmäisten tuotesarjojen muodossa. Krysanteemi tuotesarja on väriltään tummapohjainen ja sen päällä upeaa kukkakuosia niin keltaisen kuin punaisenkin sävyssä. Itsehän olen aivan ihastunut molempiin!

Sitten asiaan - tänään töissä pääsin tuotteiden järjestelyn lisäksi tekemään taas isompaa esillepanoa, nimittäin myymälän keskitasolle, jossa osa ale-tuotteista ennen sijaitsi. Ale-tuotteet järjesteltiin eri tavoin ja seuraavaksi punainen Krysanteemi pääsikin oikeuksiinsa keskelle myymälää. Ajatuksena oli leikata kangasta ja ripustaa se kattoon roikkumaan siten, että se laskeutuu kauniisti tason päälle. Kangas on itsessään niin näyttävä ettei sen kaveriksi paljoa tarvittu muuta - penkki, jonka päälle laitoin Hanki-kulhon sekä somisteomenia sekä mustia lyhtyjä värikkäiden kynttilöiden kera. Takana olevat hylly ja kaappi siirretään myöhemmin pois, joten kokonaisuus tulee vielä muuttumaan. Täytin hyllyille muutamat tuotteet runsaamman vaikutelman luomiseksi.

maanantai 2. heinäkuuta 2018

Lisää tekemiäni esillepanoja

Näyteikkuna

Kesäkuun ystäväklubiedun päätyttyä sain suunnitella ja toteuttaa uuden näyteikkunan alennusmyynteihin liittyen. Loihdin Pioni-kuosista ikkunan, jossa oli mm. tuotesarjan puuvillakankaat, kaitaliinoja, tyynynpäällisiä ja serviettejä. Lisäsin ikkunaa koristamaan myös maljakon ja kukkia.

Petaus

Pyrimme aina tietyin väliajoin vaihtamaan myymälän sängyllä olevaa petausta ja sain vaihtaa Pioni-kuosin sinisiin Kaisla-pussilakanoihin. Toteutin toiveiden mukaan sinisen, merihenkisen petauksen ja somistuksessa käytin mm. köyttä lisäämään merifiilistä.

Cafe Figaro

Tässä vielä Cafe Figaroon loihtimani somistus.  Käytin Pioni-sarjan tuotteita ja pallolyhtyjä ja mielestäni lopputuloksesta tuli raikas ja kesäinen. Kuvasta puuttuu vielä tekemäni hinnasto.

Alennusmyynteihin valmistautumista ja esillepanoja

Etsin paikkaa kuormasta saapuneille lyhdyille ja sijoitin ne tyhjälle hyllylle froteepyyhkeiden yläpuolelle.
Kuormasta saapui myös kaksi uutta kaappia joille etsin paikat myymälästä ja samalla suunnittelin ja tulostin kaapeille omat kyltit. Toinen kaapeista päätyi myymälän takaosaan peilien ja korien kaveriksi ja toinen kassan eteen vasemmalle. 
Tyynynpäälliset ja kaitaliinat etsivät uutta paikkaa ja se löytyi myös kassan edestä. 
Alemyyntejä varten hinnoittelin tuotteet, tein paljon kylttejä ja kirjoitin tarjouksia myös kahdelle eri liitutaululle. Alennusmyynneissä tärkeää on, että tuotteiden hinnat ovat selvästi esillä. Myös erilaiset banderollit ja julisteet helpottavat alepöytien rajaamista.